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服務送上門 安全送到家 隱患當場改
發布時間:2020-07-29   瀏覽次數:173次

服務送上門 安全送到家 隱患當場改

——服務發展公司召開“三社聯動、安心安居”杭燃服務進

社區新聞溝通會

 

    

為勸導市民用戶提高燃氣安全意識,加快安全隱患整治, 7月26日,服務發展公司在“三社聯動、安心安居”服務進西湖區華星社區嘉綠文園小區現場召開新聞溝通會,亞搏體育官網一臺、亞搏體育官網二臺、浙江之聲、亞搏體育官網日報、都市快報、錢江晚報、亞搏體育官網之聲7家媒體到場采訪。

現場,公司副總經理程超接受了媒體采訪,介紹了2019年9月以來“三社聯動”開展情況及成果。同時,針對戶內安全管理中的難點和百姓需求,通過媒體呼吁:一是超期膠管仍是戶內燃氣事故最大誘因,雖然我們從2017年開始重推戶內膠管更換,主城區存量超期膠管從40萬根降到了23.6萬根,但23.6萬戶壓力仍然不小,及早更換金屬管更心安;二是燃氣具超期或不合規安全風險大,熱效率低,廢氣多,主城區超期灶具不少,應選對安全產品;三是出租房燃氣安全戶主是主體責任,應重視燃氣公司安檢書面告知,盡快整改。

隨后,媒體跟隨上門勸導志愿者協同社區工作人員進入一位使用超期膠管的用戶家中,換管人員當場換管完成。用戶淺談了“三社聯動”服務帶給他的感受,對杭燃服務這一針對性舉措提出了表揚。

針對用戶不能有效識別家中使用的灶具連接管是否為燃氣專用、燃氣具是否符合國家標準等問題,現場還特別展示了橡膠管及無熄火保護裝置的灶具,設立優家燃氣具展臺,讓兩者的區別一目了然。

當日,公司30名正氣志愿者開展上門隱患勸導,領取隱患勸導總任務837戶,實際入戶483戶,入戶率達 57.7%。服務現場受理點火2戶,拆改3戶,預約安檢2戶,現場踏勘4戶,搶維修4戶,燃氣具銷售7臺,現場咨詢人32次,發放宣傳資料19份。入戶檢查和勸導的橡膠管超期用戶378戶,經勸導意向換管165戶,意向換管率43.65%。

啟動于杭燃45周年紀念活動之一的“三社聯動”已歷時10個月,社區支持、社會組織聯動和企業的使命責任,會支持我們一直走下去,消滅一個隱患多一份心安。

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